何気に「ことのは」

2004年10月26日
言の葉、「言葉・詞・辞」のコトである。
辞書で調べると「ある意味を表すために、口で言ったり字に書いたりするもの。」

つまり相手が居て意志の疎通を図る為につかうモノを表している訳だが非常に難しい。
会社で上司と意志の疎通を図る為に話したり、お客とのやりとりをする為にメールを打ったりと言う事を何気に行う訳である。

相手の顔が見えているならいざ知らず、顔が見えていない相手にメールを打つときは注意しなくてはならないなぁ・・と思うのである。

顔が見えないだけに馴れ馴れしい文章になり過ぎてもイケナイし、事務的すぎると冷たい感じに取られてしまう。

僕はどちらかと言うと電話もメールも事務的に処理するタイプなので相手に対する愛想の良さが欠けているような気もする。

ホントに大事な人に話す時とか、重要度の高いことを伝えなきゃならない時は素直にしっかり分かり易く、自分の人柄まで伝えられるように努めてみたいものだ。

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